土曜や平日の時間外の相談ができたのが決め手に【お客さまの声】

先日、贈与による名義変更登記のご依頼をいただいた久留米市のお客さまより、アンケートが届きました。 

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Q：どのようなことでお困りでしたか？

A：土地・家屋の名義変更手続きで、書類作成などやり方が分からなかった。

Q：何がきっかけで、おちいし司法書士事務所を知りましたか？

A：インターネットで、「鳥栖　司法書士事務所」と検索して。

※物件の近くの司法書士にお願いしなければならないとお思いの方もいらっしゃるかもしれませんが、そんなことはありません。

日本全国どこの物件の登記手続きでもできますよ！

ご相談しやすい事務所（自宅の近く、勤務先の近くなど）がよろしいかと思います。

Q：何が決め手となって、依頼されましたか？

Ａ：ホームページで、土曜、平日時間外の相談もできるようだったことと、
　　顔写真が載っていたこと。

Ｑ：実際に依頼してみて、いかがでしたか？

Ａ：料金も高くなく、時間と費用のお支払いの相談にものっていただき、無理なく手続きができ、とても助かりました。

Ｑ：5点満点で評価すると何点？

Ａ：５＋点

　※プラスまでいただき、ありがとうございますm(__)m
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ホームページにわたしの顔写真や事務所内の写真が載っていたので、問い合わせしやすかったということは何度か言っていただいたことがあります。

ホームページの顔写真はずいぶん前のものなので、そろそろ変えないと、
この前、別のお客さまにホームページの写真と少し雰囲気が違ったと言われちゃいました(^^ゞ

ひとり事務所なので、撮ってもらう人がいないんですよね。


ご相談時間については、事前にご予約していただけると、
土曜日や平日の時間外でも可能な限り対応いたします。
（日曜日は、ビルの正面玄関のシャッターが締まりますので、事務所でのご相談はできません。ご了承ください。）

また、交通手段がないなどで、事務所までお越しいただくことが難しい方は、
わたしがお客さまのご自宅などに伺います。

お気軽にお問い合わせください！

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電話をしたら、気持ちのよい対応だった！【お客さまの声】

先日、相続による名義変更登記（相続登記）をご依頼いただいた、久留米市にお住まいのお客さまからアンケートが届きました。

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Q：何がきっかけで、おちいし司法書士事務所を知りましたか？

A：親戚の紹介。

　※以前、ご親戚の方から、相続登記をご依頼いただいていました。
　　そのお客さまからのアンケートのことは、コチラをご覧ください。


Q：何が決め手となって、依頼されましたか？

Ａ：電話をしたら、気持ちのよい対応だったので依頼した。

　※このように言っていただいたのははじめてですので、うれしいです！


Ｑ：実際に依頼してみて、いかがでしたか？

Ａ：何も不安を感じることなく、安心してお任せできました。
　　説明もわかりやすかったです。

　　落石氏の表情が良い！法の専門家を身近に感じるお人柄です。

　　今後、何かのときは、ご相談・ご依頼させていただきます。
　　ありがとうございました。

Ｑ：5点満点で評価すると何点？

Ａ：５点
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うれしいことばかり書いていただき、なんだか恥ずかしいくらいです。

これからも、お客さまにわかりやすくご説明し、安心してご依頼していただけるよう努めてまいりますm(__)m

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【お客さまの声】とってもよく対応していただき、満足しています

先日、相続による名義変更登記のご依頼をいただいたお客さまから、

とってもよく対応していただき、満足しています

との感想をいただきました。

ありがとうございますm(__)m

ご依頼のきっかけは、税理士さんからのご紹介。

当事務所にお問い合わせ・ご依頼いただくお客さまは、

• ホームページをご覧いただいた方

が、最近増えてきていますが、

• 税理士さんや社会保険労務士さんからのご紹介
• 以前ご依頼いただいたお客さまからのご紹介

のように、「ご紹介」のお客さまも多いです。ありがたいことです。

これからも、人と人とのご縁を大事にして、

おひとりおひとりのご依頼を、ていねいに対応していきます！

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どこの司法書士に依頼したらよいか？というご質問いただきました

先日、お客さまより、このような質問をいただきました。

「名義変更をする物件の近くの司法書士にお願いしないといけないのか？」

こたえは、どこの司法書士でも名義変更の登記手続きはできます！

少し前までは、登記申請書を管轄する法務局に持参して申請しなければなりませんでしたので、物件の近くの司法書士にお願いすることが多かったかもしれません。
（管轄の法務局から遠いところの司法書士に依頼した場合、管轄の法務局近くの司法書士に復代理してもらって、出してもらっていたそうです。その時代は、わたしはまだ司法書士ではありませんでした(^^ゞ）

今では、登記の申請自体は、インターネットで行なって、添付書類は郵送でも良くなりましたので、司法書士事務所と管轄の法務局の距離は、問題ありません。


むしろ、お客さまが相談しやすい事務所を選ばれるのがよいのではないでしょうか？

最近、当事務所では、ありがたいことにホームページをご覧いただいた方からのお問い合わせ、ご依頼が増えてきています。

ホームページで、司法書士や事務所の雰囲気、手続きにかかる費用をお調べになって、いくつかの事務所にお問い合わせされるのも良いかと思います。

当事務所では、費用のお見積りは無料でいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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ていねいに対応していただき、満足している ～お客さまの声より～

先日、住宅ローンを完済した後にする「抵当権抹消登記」をご依頼いただいたお客さまより、アンケートが届きました。

実は、このお客さまから、ご依頼いただくのは2回目！

個人のお客さまから、年に2回もご依頼いただけることって、あまりないんですよね。

というのも、司法書士の仕事は、

• （今回のお客さまのように）住宅ローンを完済されたときに
• 不動産のお持ちの方が亡くなったので、名義変更をするときに
• 親から子どもへ不動産を生前贈与するときに

スポット的に、ご依頼いただくからです。
（税理士や社会保険労務士のように、毎月定期的な業務があるといいのですが｡｡｡）

このお客さまは、お仕事の関係で、当事務所からは遠くにお住まいです。

前回は、インターネットで司法書士を探されていたときに、当事務所を見つけていただき、ご依頼いただきました。

今回は、

「以前依頼したことがあり、迷わず依頼できた」

と、アンケートに書いてありました。

前回ご依頼いただいたときのアンケートと同じく、今回も、 

「ていねいに対応していただき、満足している」 

とあり、大変うれしいです。
（ちなみに、今日は、わたしの誕生日。
　お客さまからの嬉しいプレゼントになりました！）



実際にお会いして、ご説明をした上で、手続きをするのが原則ですが、
場合によっては、電話やメール、郵送でのやりとりで手続きを進めることもできます。

まずは、ご相談いただければと思います。

お気軽にご連絡ください。

▼ 

▼抵当権抹消登記手続きのくわしいことは...
→http://www.ochiishi-office.jp/category/1671808.html　をご覧ください！

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事務所の場所が分かりにくい？！

先日、ホームページを見て、お問い合わせいただき、
当事務所まで、ご相談にお越しいただいたお客さま。


ホームページに載っている地図を見たときには、大体の場所はわかって来たものの、

「ビルの前を通ったのに、よくわからなかった」

ということでした。

当事務所はこのビルの最上階です！

以前は、ビルの1階に旅行会社が入っていたし、
ビルのおとなりは、井筒屋の立体駐車場がありましたので、
それを目印に、お越しいただく方にご説明していました。


でも、現状では、旅行会社は福岡の支店に統合され、空室になっていて、
おとなりも、上の写真のとおり、解体され、ただいまマンションの建設工事中で、
目印がなくなってしまいました。


当事務所は、六ツ門の交差点から北側に少し行ったところです。
お車は、ビル周辺のコインパーキングをご利用ください。

お近くまで来られて、よくわからなかったら、お電話くださいね。

※ビルの１階に、目印になるテナントさんが早く入るといいな！

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相談したら、丁寧に教えて下さり、安心できました！【お客さまの声】

先日、離婚にともなう財産分与による名義変更の登記をご依頼いただいたお客さまから届きました。

お客さまの承諾を得た上で、

ホームページなどに掲載しています！

（１）おちいし事務所に依頼する前、どのようなことでお困りでしたか？

離婚協議書の公正証書作成の手続きの仕方や協議書の内容がよいのか、分かりませんでした。

※「協議書の内容がよいのか、分かりませんでした」とありますが、

わたしがお伺いしたときには、ほぼ漏れなく、話し合いが調っていました。

ですので、相談の際は、公証役場や家庭裁判所での手続きと、ご依頼いただいた名義変更登記の説明をいたしました。

（２）何がきっかけで、おちいし事務所を知りましたか？

知人の紹介

※わたしの友人から、Facebookのメッセージでの問い合わせから始まりました。

（３）何が決め手となって、依頼されましたか？

相談したら、ていねいに教えて下さり、安心できたので、依頼しました。

（４）実際に依頼してみて、いかがでしたか？

手続きの現在の状況（途中経過と今後のこと）などについて、

メールで知らせていただいたことや、

わからないことを尋ねると、すぐに調べて知らせていただいたことで、

とても安心でしたし、ありがたかったです。

落石さんの親切な対応に大変感謝しています。

ありがとうございました。

※お客さまとの連絡は、お電話ですることもありますが、
当事務所では、メールでの連絡を積極的に活用しています。

▼「離婚にともなう財産分与の登記」のくわしいことは
→http://www.ochiishi-office.jp/category/1844908.html#bunnyo0

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何軒かの事務所に電話して、一番親切で対応が良かった！【お客さまの声】

先日、久留米市にお住まいの方から、相続による名義変更（相続登記）のご依頼をいただきました。

そのお客さまにアンケートのご協力をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

当事務所へのお問い合わせは、

お電話（0942-32-0020）か

ホームページの問い合わせフォームか

それに、Facebookのメッセージからでもどうぞ！

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（１）おちいし事務所に相談/依頼する前、どのようなことでお困りでしたか？

父が他界し、相続の手続き等がほとんどわからなかった。

（２）何がきっかけで、おちいし司法書士事務所を知りましたか？

インターネットで、「司法書士　久留米」と検索して。


（３）何が決め手となって、おちいし事務所に相談/依頼されましたか?


インターネットでの検索で、何軒かの司法書士事務所に電話したが、
一番親切で、対応が良かったから。

（４）実際に相談/依頼してみて、いかがでしたか？

非常に丁寧で、まかせて良かったと感じました。

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当事務所までお越しになるのが難しい方は、

わたしが、手続きのご説明のため、お客さまのご自宅などにお伺いいたします。

お気軽にお問い合わせください！

▼相続による名義変更登記のページ
→http://www.ochiishi-office.jp/category/1414949.html

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気軽に連絡していただける事務所

きょうも、お問い合わせのお電話をいただきました。

「○○です」とおっしゃったので、

わたしの頭のなかで
「どなただったかな？以前のお客さまかな？」
と考えていたら、

大学時代の先輩からでした。

Facebookでつながっていて、身近に感じて気軽に電話していただけたようでした。

ありがたいことです。

当事務所へのお問い合わせは、

お電話（0942-32-0020）か

ホームページの問い合わせフォームか

それに、Facebookのメッセージからでもどうぞ！

わたしが、積極的にFacebookを活用しているのは、
情報発信の手段の一つということもありますが、

「司法書士」を身近に感じてもらいたいと思っているからです。

司法書士の業務は、お客さまが困ったときにサポートすることが多いです。

その困ったときに誰に相談したらよいかを
知っているのと知らないのとでは、
ずいぶん気持ちが違うのではないでしょうか？

もちろん、わたしが、すべてのご相談にお答えできるわけではありません。
そのときは別の方をご紹介することもできます。


今日は、「気軽に連絡していただける事務所」に
少し近づけたような気がして、嬉しかったです。


ちなみに、その先輩からのお尋ねごとは、
会社の登記手続きについてのことでした。

ぜひよろしくお願いしま～す(笑)

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ホームページに「料金」が書いてあったので、安心してお願いできました！【お客さまの声】

ご依頼いただいた相続による名義変更登記（相続登記）が終わりましたので、
きょう、お客さまに権利証（登記識別情報）など登記関係書類をお渡ししました。

当事務所では、このようにファイルに綴じてお渡ししています！

そのお客さまは、当事務所のホームページを見て、お問い合わせいただきました。

わたしの事務所のホームページには、おもな手続きの料金表を載せています。

料金が明示してあったので安心して、問い合わせ・依頼できたとのことでした。


料金表を見ても、分からないことがあります。

それは、登録免許税などの実費のこと。

お問い合わせいただきましたら、無料で、実費を含めたトータルの費用のお見積りをいたします。

お気軽にお問い合わせください。

名義変更の登記の場合は、「固定資産税の評価額」が必要になってきますので、
毎年4月ころ、役場から送ってくる固定資産税の納税通知書などをご準備しておいてくださいね。

▼不動産の登記手続きのくわしいことは、コチラをご覧ください！
→http://www.ochiishi-office.jp/category/1402481.html

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お盆明けだからか、「相続による名義変更」のお問い合わせが多いです！

毎日毎日、暑いですね。
わたしの事務所がある久留米市は、昨日今日と続けて、38度超!!!
熱中症にはお気をつけ下さいね。

お盆にご家族集まって、相続のお話し合いをされた方が多いのか、
今週は、「相続による名義変更」についてのお問い合わせを
多くいただいております。

そのほとんどの方がホームページをご覧いただいた方。
大変うれしいですね。


お問い合わせで多く聞かれるのが、

1. いくらくらいかかるのか？
2. 手続きには何が必要なのか？
3. どれくらい時間がかかるのか？

お電話（0942-32-0020）でも、

ホームページからでも、

お気軽にお問い合わせください！

１．は、お気持はよくわかります。

でも、相続で名義変更する場合は、いくらになります！と即答はできないのです。

かならず「固定資産税の評価額が分かるもの」をご準備ください！

（たとえば、毎年4月ころ役場から送ってくる「固定資産税納税通知書」）

くわしくは、「不動産の名義変更の登記には、いくらかかるの？」をご覧ください。

２．の必要なものについてのくわしいことは、コチラをご覧いただきたいのですが、
やはり大変なのは、戸籍の取り寄せ。

亡くなった方の本籍地が、今住んでいるところなら、その役場の窓口に行けば、取れると思います。

ただ、遠方だと、郵送で取ることになるので、大変だという話をよくお客さまからお聞きします。

名義変更の登記をご依頼いただけましたら、当事務所がすべてお取り寄せいたしますので、ご安心ください！

３．の手続きに要する日数。
登記を申請してしまえば、通常でしたら数日、登記申請が込み合う時期でしたら、1週間から10日程度です。

ただ、戸籍の取り寄せからとなると、正直わかりません。
遠方の役場に郵送で請求しますし、引っ越すたびに本籍地も転籍されていると、それぞれの役場にさかのぼって請求していかなければなりませんので、取ってみないとわからないのです。

お急ぎでしたら、速達でお取り寄せして、なるべく早く手配するようにはいたします。


相続の手続きは、そう何度もすることではありませんので、わからないことだらけだと思います。

お気軽にお問い合わせください。

また、ホームページのQ&Aのコーナーもご覧いただけると嬉しいです！

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アメリカにお住まいの方から、お問い合わせ・ご依頼いただきました！

先日、アメリカにお住まいの方から、相続による名義変更登記のお問い合わせ・ご依頼いただきました。

アメリカにお住まいですので、インターネットで当事務所のことを知っていただき、
メールでやり取りをして、相続の手続きをするために、一時帰国されたときに
名義変更登記をご依頼いただきました。

そのお客さまにアンケートのご協力をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

（１）おちいし事務所に相談/依頼する前、どのようなことでお困りでしたか？

相続登記の件で自身が海外在住なので日本で手続きを済ます時間が無く、
そろえる書類などもエキスパートの意見が必要だと感じていました。


（２）何がきっかけで、おちいし司法書士事務所を知りましたか？

インターネットで相続登記の事を検索するにつれて落石さんのホームページが
よくヒットするようになりました。


（３）何が決め手となって、おちいし事務所に相談/依頼されましたか?

ほかにも相続についてノウハウなどを紹介してるウェブサイトがありましたが、
落石さんのページが一番わかりやすかったです。

依頼の決め手となったのは事務所が久留米というのもありましたが、
やはりメールで直接質問をするにつれて惜しみなく相談に答えてくれた点です。
答えも的確でわかりやすかったです。


（４）実際に相談/依頼してみて、いかがでしたか？

ホームページで見たとおりの分かり易くアプローチしやすい安心できる雰囲気でした。
料金はホームページに出ているものと同じで明瞭でした。
正直いって落石さんにお願いして大正解だと思いました。

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ご家族の中に、海外にお住まいの方もいらっしゃるかと思います。

一時帰国されるのであれば、その時に手続きをされてはいかがでしょう？

もちろん、一時帰国のご予定がなくても、メールのやり取りでご連絡などをすることもできます。

お気軽にお問い合わせください！

▼相続による名義変更登記のページ
→http://www.ochiishi-office.jp/category/1414949.html

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